環球科(kē)技 2016-01-27 10:37

“錢包和手機(jī)，如(rú)果隻能帶一樣在身(shēn)上，你(nǐ)會選哪個？”環球網記者近日(rì)在北京國(guó)貿CBD附近街訪了100位路(lù)人(rén)，其中竟有多達93位采訪對象選擇“手機(jī)”，“現在很多地方都(dōu)能用手機(jī)付錢，我之前錢包丢了兩天才發現”，在國(guó)貿上班的女(nǚ)白(bái)領林凡坦白(bái)地回答。事(shì)實正如(rú)所說(shuō)，随着智能手機(jī)的普及，移動支付已慢(màn)慢(màn)滲透到人(rén)們生(shēng)活的各個領域，在這“沒錢包可(kě)以，沒手機(jī)不行”的時代，阿裡(lǐ)的支付寶、騰訊的微信支付、百度的百度錢包等支付工(gōng)具成爲人(rén)們手機(jī)中的裝機(jī)必備。在采訪中記者發現100位路(lù)人(rén)的手機(jī)中都(dōu)有至少兩種支付工(gōng)具，而對支付寶、百度錢包、微信支付這三種主流支付工(gōng)具的評價卻是褒貶不一。于是記者決定不帶錢包出門(mén)一天，測試在常用場景下手機(jī)能否取代錢包？三款主流支付工(gōng)具到底誰才是真正的“支付利器”？

手機(jī)PK零錢？早餐攤買早飯試試

記者和很多白(bái)領上班族一樣，每天早飯都(dōu)在上班路(lù)上的早餐攤解決，爲了節省時間，大(dà)部分(fēn)上班族會盡量留出等量的零錢，避免找零。記者常在樓下的王阿姨家買早餐，6元一份的煎餅加火(huǒ)腿，如(rú)果沒有正好的零錢就(jiù)需要王阿姨找四張1元，在早高峰十分(fēn)耽誤時間。沒帶錢的記者在特意詢問(wèn)了王阿姨是否可(kě)以微信或支付寶支付後得(de)到了否定的回答，無奈隻能向身(shēn)邊的顧客求助，由其他(tā)顧客代爲支付現金，記者再通過微信支付的方式将錢轉給别人(rén)。記者發現，之前微信需要先加爲好友才能收付款，自(zì)微信6.8版本上線後，收付款可(kě)以不加好友，整個轉賬過程也隻花了不到半分(fēn)鍾的時間，十分(fēn)便捷。記者在向王阿姨推薦開通支付工(gōng)具時了解到，由于制作(zuò)早餐過程中拿出手機(jī)很不方便，并且顧客都(dōu)已養成了自(zì)備零錢的習慣，所以不少像王阿姨這樣的早餐攤攤主認爲用錢支付比移動支付方便。但(dàn)不少顧客則和記者觀點一緻，希望可(kě)以在早餐攤、菜市場等小額消費的場景下開通移動支付，避免找零過程。

　　微信收付款轉賬方式

手機(jī)PK自(zì)動販賣機(jī)？買飲料節省一半時間

步行到達公司後，記者第一件(jiàn)事(shì)就(jiù)是買杯咖啡開啓“工(gōng)作(zuò)模式”，因爲單位沒有咖啡廳，所以友寶自(zì)動售賣機(jī)成了員(yuán)工(gōng)買咖啡的“聖地”。記者選定要買的咖啡後，友寶屏幕上會顯示“掃描二維碼”圖像，分(fēn)别用手機(jī)百度、微信、支付寶“掃一掃”，就(jiù)會在手機(jī)上彈出支付界面，界面上會出現商品的規格、價格，點擊“立即購(gòu)買”按鈕即能完成支付。對比三家支付工(gōng)具後，記者發現用百度錢包可(kě)以得(de)到1%起的返現優惠，原本12元的飲料返現了3.12元，而其他(tā)兩種支付方式均沒有優惠。

　　使用百度錢包支付返現3.12元，支付寶、微信支付暫時沒有優惠

記者仔細觀察了一下友寶自(zì)動售賣機(jī)，除了微信支付外，還(hái)提供了支付寶支付、招商銀行支付等多種線上支付方式，隻需掃描二維碼就(jiù)可(kě)進行支付。同時機(jī)體(tǐ)右側同樣具有紙币、硬币的放(fàng)币口，但(dàn)是隻能接受1元、5角的硬币和1元、5元、10元等面額的7成新紙币，找零退币的窗(chuāng)口在機(jī)體(tǐ)右下，用戶拿取十分(fēn)不方便，記者在嘗試中發現，退币口已經落了一層灰，可(kě)見(jiàn)長時間沒有用戶使用過現金支付的功能了。

　　友寶販賣機(jī)支付屏幕

百度錢包PK支付寶？吃(chī)的好還(hái)要吃(chī)的省

到了午飯時間，爲免于食堂“黑(hēi)暗料理(lǐ)”之苦，記者和同事(shì)往往會選擇公司附近5公裡(lǐ)以内的外賣果腹，常用的外賣APP主要有百度外賣、餓了麽、美團外賣，但(dàn)從(cóng)送餐速度、餐廳質量和優惠力度上來(lái)看(kàn)，百度外賣更受大(dà)多數人(rén)的青睐。記者在百度外賣上發現，在商家名稱下方具有“新”、“減”的标志，分(fēn)别代表了新用戶優惠和在線支付滿減優惠。記者選擇了由百度配送的、在線支付滿30元減15元的“U鼎冒菜”36元套餐，點完餐進入付款頁面時，可(kě)以明顯地看(kàn)到百度錢包“立減15元，常年(nián)返現1%起，最高免單”的紅(hóng)色字樣，支付後記者發現，記者實際隻花費了27元，滿減優惠及返現共爲記者省去(qù)了近10元。而記者的同事(shì)使用支付寶支付隻有立減優惠并無返現，并且還(hái)需要從(cóng)百度外賣跳(tiào)轉到支付寶界面才能完成，操作(zuò)流程略顯繁瑣。

　　百度外賣支付收銀台界面

百度錢包PK銀行卡？不排隊就(jiù)能看(kàn)電影(yǐng)

對于80後的記者來(lái)說(shuō)，團購(gòu)電影(yǐng)票并在線選座已經成爲看(kàn)電影(yǐng)的“正确姿勢”。近期記者便一直被朋友強力安利電影(yǐng)《星球大(dà)戰：原力覺醒》，所以決定當天下班後和同事(shì)一起去(qù)看(kàn)電影(yǐng)，沒有錢包的記者選擇了兩款在線選座的APP——百度糯米和貓眼電影(yǐng)進行購(gòu)票，記者發現同樣是北京傳奇時代影(yǐng)城(chéng)(藍色港灣店(diàn))19點30分(fēn)場次的《星球大(dà)戰》，糯米上的單價要比貓眼便宜13元錢，買兩張就(jiù)便宜26元，而且使用百度錢包支付同樣會返現1%起，抱着“能省則省”和“積少成多”的理(lǐ)念，記者毫不猶豫地用糯米選了兩個中間靠後的觀影(yǐng)座位，再用百度錢包5秒内搞定支付，踏踏實實等着下班去(qù)看(kàn)電影(yǐng)了。雖然糯米上也有支付寶，但(dàn)從(cóng)便捷性和經濟性來(lái)看(kàn)，百度錢包會更容易被選擇。

　　貓眼電影(yǐng)、百度糯米電影(yǐng)票價格對比

在到達電影(yǐng)院後，記者發現換票機(jī)前面排了很長的隊，普通購(gòu)票處的5個購(gòu)票窗(chuāng)口隻有一個工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)值班，而使用銀行信用卡購(gòu)票的VIP通道，隻有寥寥數人(rén)。記者在詢問(wèn)工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)後得(de)知，使用銀行卡購(gòu)票可(kě)以獲得(de)折扣優惠，但(dàn)是原價100元的電影(yǐng)票打折後仍沒有糯米、貓眼等價格便宜，相(xiàng)比之下還(hái)是使用互聯網在線選座方式看(kàn)電影(yǐng)略勝一籌。

微信PK支付寶？線下用餐線上支付

距離(lí)電影(yǐng)開場還(hái)有兩個多小時的時間，記者和同事(shì)便決定找家餐廳先解決晚飯問(wèn)題，爲了想要體(tǐ)會“不帶錢走遍天下”的感覺，所以特意找了在櫥窗(chuāng)貼有微信支付标志的麥當勞。記者發現點餐台有支付寶、微信支付、銀聯閃付三種方式供消費者選擇，向店(diàn)員(yuán)詢問(wèn)一番情況後了解到，現在店(diàn)内有周四微信支付滿25立減10元的優惠活動，而支付寶支付的優惠活動并沒有覆蓋該店(diàn)面。記者和朋友分(fēn)别選擇了微信支付和支付寶支付：打開微信的“我”界面，點擊“錢包”選項，再點擊上方的“付款”按鈕就(jiù)會顯示記者的付款二維碼，收銀員(yuán)掃取後便能直接付錢;而使用支付寶可(kě)以直接點擊付款出現二維碼。整個支付過程相(xiàng)似，但(dàn)從(cóng)整體(tǐ)流程上看(kàn)還(hái)是支付寶比較順暢。

　　左1-2爲微信付款流程右1爲支付寶付款流程

百度錢包PK微信？打車支付哪家強

看(kàn)完電影(yǐng)已經晚上11點多了，記者和同事(shì)決定打車回家。事(shì)實上，受滴滴出行大(dà)範圍普及的影(yǐng)響，記者和同事(shì)一般出門(mén)打出租車都(dōu)會第一選擇滴滴，長期使用下來(lái)會發現存在這樣的問(wèn)題：在結賬時可(kě)供選擇的支付方式有支付寶和微信支付，但(dàn)這兩種方式都(dōu)需要從(cóng)滴滴出行客戶端的界面跳(tiào)轉到支付寶或者微信客戶端才能完成支付，操作(zuò)相(xiàng)對有些繁瑣，但(dàn)過程也算流暢方便。隻是手機(jī)信号不好的話(huà)，可(kě)能在支付環節會出現卡頓或者無法顯示。

　　滴滴出行支付完成界面

受雨(yǔ)雪惡劣天氣或距離(lí)影(yǐng)響，難免碰到滴滴專車、快(kuài)車“供不應求”、“調度費太高”的問(wèn)題，這時比較便宜的Uber便成爲優選。與滴滴出行不同的是，Uber則支持的是信用卡、支付寶和百度錢包，進入付款頁面時，百度錢包仍然顯示“常年(nián)返現1%”字樣，所以用Uber付款時，記者一般會選擇百度錢包，支付時也無需跳(tiào)轉，下車直接走人(rén)即可(kě)，這樣也讓人(rén)更放(fàng)心。

通過一天的觀察和體(tǐ)驗，記者發現移動支付已經滲透到人(rén)們生(shēng)活的方方面面，無論是吃(chī)喝(hē)玩樂還(hái)是出行場景，都(dōu)有逐步取代現金交易的勢頭，同樣地，移動支付也給人(rén)們的生(shēng)活帶來(lái)了諸多便利。

不過總體(tǐ)來(lái)看(kàn)，微信支付依托社交産品屬性，在一般支付場景下更容易被人(rén)想起并喚起，但(dàn)其場景覆蓋範圍和優惠力度相(xiàng)對較小。相(xiàng)對而言，支付寶和百度錢包覆蓋線上外賣、電影(yǐng)票、打車以及線下餐飲等消費場景，讓消費者體(tǐ)驗到了“秒付”的快(kuài)捷與便利。